La diferenciación a través de la presentación de tu producto.

Los diferenciales son más sencillos de crear de lo que podría imaginarse. No tienen que ser grandes innovaciones, descubrimientos o reinvenciones industriales (aunque por supuesto es una opción). En una época en la que pareciera que prácticamente todo está inventado, generar cambios radicales exige grandes inversiones y ponen el punto de equilibrio mucho más alto,…

3 cosas que no piden los clientes, pero debemos darles.

Estos son tres aspectos que no debemos pasar por alto al trabajar con un cliente. Le ayudarán mucho en el logro de mejores resultados con su servicio. Especialmente para los proveedores de servicios profesionales, además de proveer su servicio y experiencia, entre más control, claridad y confianza pueda ofrecer acerca del proceso a desarrollar, mejores resultados…

5 claves para construír tu posicionamiento.

Más allá de lo que expresamos abiertamente en nuestra comunicación, en realidad todo aquello que se asocie con nuestra marca envía un mensaje. Esto quiere decir que, además del contenido que incluimos en las campañas publicitarias, el diseño de una página web por ejemplo o del mismo material impreso, hasta detalles en apariencia pequeños pero…

Crear posicionamiento.

El posicionamiento de una marca, entendido como lo que la gente al final del día termina pensando de nosotros, de nuestro producto o de nuestro servicio, es lo que experimenta en la práctica. El posicionamiento se construye con base en nuestras acciones, en lo que hacemos, que es lo que el consumidor va a utilizar como elementos…

¿Cómo sorprender a tus clientes? Te dejamos algunas ideas.

Muchos negocios inviertan gran cantidad de tiempo y dinero tratando de atraer nuevos clientes, pero no prestan tanta atención a los que ya tienen. Deleitar a sus clientes puede convertirse en su ventaja competitiva. La competencia puede copiar sus productos, bajar el precio u ofrecer beneficios similares; pero algo que no pueden copiar, es la…